Inženieri ir jūsu labākie dizaineri

Ikviens, kas strādājis tehnoloģiju uzņēmumā, zina, kā produktu dizaineri un programmatūras izstrādātāji ir atšķirīgi: viņiem bieži ir dažādas prasmju kopas, atšķirīgi pienākumi un daudzējādā ziņā viņu smadzenes vienkārši darbojas savādāk. Tā kā dizaineri un izstrādātāji ir tik atšķirīgi, ir jēga tos nošķirt projektos.

Pa labi?

Parasti mēs izveidosim specializētu silosu katrai atsevišķai darbībai daudzpakāpju procesā un norīkosim speciālistus pievērsties katrai no šīm neatkarīgajām darbībām. Šī bija un joprojām ir diezgan populāra montāžas līnijas pieeja ražošanas procesam.

Montāžas līnija joprojām ir brīnums.

Iepriekš minētais atslēgas vārds ir ražošana. Ja jūs ražojat tūkstošiem un tūkstošiem vienību no viena un tā paša izstrādājuma, kas visi balstās uz vienu projektu, šī pieeja ir drausmīga arī mūsdienās (izņemot, protams, montāžas līnijas darbā nav iesaistīts tik daudz cilvēku vairs).

Pāriesim uz pastāvīgo tehnoloģisko jauninājumu mūsdienu pasauli. Inovācija pēc definīcijas ir saistīta ar kaut kā jauna radīšanu - parasti nedaudz pielāgotu, viena veida digitālu produktu. Vienkāršākais šeit ir piemērot to pašu pazīstamo montāžas līniju, ūdenskrituma pieeju.

Tradicionālā ūdenskrituma pieeja.

Tas mums nešķiet pareizi - un lielākajai daļai uzņēmumu, kas tur darbojas. Agile metodika daudziem ir kļuvusi par atbildi, kā rezultātā uzņēmumi attīstības komandā pieņem ātru un elastīgu, sprintā balstītu grafiku.

Agile-iedvesmota pieeja ūdenskritumam.

Lai arī to iedvesmo Agile, to diez vai var saukt par patiesi veiklu pieeju, jo tas biznesam kopumā nepievieno tik daudz veiklības. Paturot to prātā, daudzi uzņēmumi iet tālāk un paplašina sprintā balstīto grafiku ārpus izstrādes komandas un iekļauj produktu pārvaldības un dizaina grupas.

Labāka Agile iedvesmota pieeja ūdenskritumam.

Diemžēl ļoti bieži organizācijas redz veiklību. Jā, tagad jūs varat izbaudīt veiklību, vadot produktu komandas tā, lai būtu viegli mācīties no tirgus un diezgan ātri mainīt kursu.

Tomēr faktiskā darbplūsma sprintos joprojām galvenokārt ir montāžas līnija - bieži vien ar piegādēm, kas tiek mestas no vienas specializētās komandas uz otru “pāri žogam”. Lai gan Ford ražošanas rūpnīcas grīdā montāžas līnijas darbs tika iekapsulēts tikai ražošanas procesa ražošanas (“ieviešanas”) posmā - gadu gaitā atkal un atkal efektīvi ražojot to pašu produktu, mūsdienu tehnoloģisko inovāciju darba sarežģītība prasa to, ko veikls pieeja patiesi ir par. Tas nav tik daudz par darba plānošanu 1–4 nedēļu gabalos (kas, protams, dod biznesam vēlamo elastību), tikpat svarīgi ir pieņemt pareizus lēmumus, pamatojoties uz apkopotajiem un ieguldītajiem datiem, - būtībā veicot pareizais darbs - sadarbībā.

Es esmu patiess ticīgais, ka veiklās pieejas patiesais spēks tiek realizēts tikai tad, ja jūs pulcējat dažādus cilvēkus, kuru fons un prasmju kopums ir atšķirīgi, no visām jūsu organizācijas daļām.

Uzņēmumā Handsome mēs nojaucam tvertnes un ļaujam mūsu produktu komandu locekļiem veidot lietas kopā, ieskaitot inženierus, kas strādā pēc kārtas ar dizaineriem.

Sadarbīgas veiklīgas pieejas paraugs. Piešķīrumi katram projektam ir atšķirīgi.

Mēs iekļaujam inženierus līdzdalībai katrā projekta posmā, kas ļauj viņiem pilnībā izprast klienta redzējumu, biznesa vajadzības un laika grafika prasības. Viņi arī saņem tiešu piekļuvi gala lietotāja vajadzību izpratnei, veidojot ievērojamu empātiju produktu izstrādes procesā.

Tomēr neaprobežojas ar priekšrocībām, ko sniedz izstrādātāju pievienošana dizaina komandai.

Definējiet pareizo produktu kopā

Tas ir labi pierādīts: jums būs augstākas kvalitātes produkts, ja to veidos daudzveidīgāka komanda. Es nerunāju tikai par demogrāfiju - daudzveidībā ietilpst pagātnes pieredzes plašums, prasmju kopums, pieeja problēmu risināšanai un pat daudzveidīgs domāšanas veids. Jā, dizaineri un izstrādātāji bieži tiek aplūkoti kā pretstati - tieši tāpēc viņi ārkārtīgi labi papildina viens otru. Izstrādātāji, protams, mēģinās iegūt atbildes uz jautājumiem, par kuriem dizaineri varbūt nedomā, un otrādi.

Tā kā inženiera galvenā atbildība ir produkta izstrāde, viņš ir ideāls pavadonis tiem, kas projektē pieredzi. Viņi nodrošinās dizaina ideju un koncepciju iespējamību un ieviesīs radošu tehnoloģiju domāšanu, kas dod iespēju projektēšanas procesam.

Veidojiet pirmo reizi

Tas attiecas ne tikai uz to, ka tiek būvēts pareizais produkts, bet arī uz pareizā produkta izveidi. Izmantojot visu pareizo kontekstu - lietotāju vajadzības, klienta mērķus, biznesa ierobežojumus - izstrādātāji jau no paša sākuma var pieņemt labākus inženierijas lēmumus.

Ja izstrādātāji tiek sabojāti, viņi, iespējams, gatavos lietas, kas izstrādā produktu ar neparedzētiem nākotnes ierobežojumiem. Izmantojot pareizo kontekstu, viņi var labāk izveidot kodeksa bāzes, kas vajadzības gadījumā pieļauj elastīgumu. Tas ir īpaši svarīgi, veidojot MVP - jo īpaši tāpēc, ka saskaņā ar neseno EPFL pētījumu katrs 3 no 4 jaunizveidotiem uzņēmumiem pagriežas.

Darbs gudrāks, nevis grūtāks. Uzrakstiet pareizo kodu, nevis vairāk koda. Pareizā vidē šie teorētiskie principi kļūst par reālistisku praksi.

Veiciniet īpašumtiesības un samaziniet pieskaitāmās izmaksas

Kad izstrādātāji zina, kāpēc aiz jautājuma rodas, saprot biznesa vajadzības un empātiski strādā, domājot par lietotājiem, viņiem ir daudz vieglāk iegūt izstrādāto risinājumu. Šī jaunā veida pārskatatbildību nepieprasa menedžeris, bet drīzāk to nosaka pats izstrādātājs.

Inženieri jau zinās, kas jādara un kāpēc tas jādara, neradot jautājumu - apzināti vai zemapziņā - par noteiktiem produktu lēmumiem. Vairs nav jāveic mikropārvaldība izpildē. Komandu vadītāji var pievērsties palīdzībai izveidot pareizo sistēmu, lai nodrošinātu, ka inženieri ir visproduktīvākie un efektīvākie.

Palieliniet empātiju komandā

Likvidējiet pirkstu norādošos un piegādājamos materiālus virs žoga, kas bieži notiek, ja izstrādātāji ir iestrēguši projekta beigās. Kad jūsu komanda ir iestatīta no pirmās dienas, katram dalībniekam būs lielāka empātija vienam pret otru.

Šī struktūra noved pie dabiskākas un efektīvākas sadarbības problēmu risināšanas. Starppersonu izaicinājumi arī tiek vieglāk atrisināti, kad jūsu komanda ievēro vienu un to pašu North Star redzējumu.

Palieliniet darbinieku laimi un saglabāšanu

Daudzi inženieri darbā tiek nodedzināti vai garlaicīgi, jo viņiem nav nekādas redzamības par to, kas notiek pēc viņu koda rakstīšanas. Viņi ir atvienoti no pārējā procesa, un liela daļa viņu darba var šķist bezjēdzīgi. Mūsu dabā ir vēlme ietekmēt, risināt cilvēku izaicinājumus un radīt kaut ko patiesi svarīgu. To var izjust tikai tad, kad redzat visu attēlu, sākot ar lietotāja vajadzībām un sāpju punktiem.

Nekad nevajadzētu mazināt vajadzību pēc pašaktualizācijas - no Maslova hierarhijas augšdaļas. Neskatoties uz to, ka daudzos uzņēmumos darbinieki ir visaugstāk apmaksātie, attīstītājiem tā ir piepildījuma izjūta, kas gūta no darba, kas bieži liek vēlēties palikt, pat ja viņi būvē to, kas varētu šķist garlaicīga B2B lietotne. Izpratne par lietotāja stāstu un iemesliem padara visu atšķirīgu.

Šai darbplūsmai nav sudraba lodes vai universāla veida, un lielākajā daļā uzņēmumu tā atšķirsies. Ne katram projektam būs vajadzīgs inženieris katrā procesa posmā, un, raugoties no īstermiņa ekonomikas viedokļa, var šķist dārgi maksāt inženierim par kaut ko citu, izņemot kodu.

Tomēr, izaicinot tipisko montāžas līnijas pieeju digitālo produktu dizainam un izstrādei, patiesi integrējot dizaina un attīstības funkcijas, var atbloķēt godalgotas idejas par to, kas citādi varētu būt tikai vidējs produkts.