Nekļūdieties parastos UI paraugprakses piemēros

Smags skatījums uz to, kā pārlūkošanas pieredze tiek pārveidota digitālajā telpā

Mans kolēģis nesen publicēja rakstu par jaunu modeli, ar kuru tiek montēts cilvēka vides modelis - pieeja produkta dizainam, kas mums prasa “izjaukt līniju starp digitālo un materiālo vidi” un, to darot, radīt emocionālu pievilcību no mūsu lietotājiem.

Es domāju, ka gribētu iedomāties izpētīt šo jēdzienu, jo tas īpaši attiecas uz vienu pieredzi: pārlūkot. Dizaineri bēdīgi slavenajā asinīs, sviedros un asarās ir ielējuši pārlūkošanas pieredzē, un kādam nolūkam? Šī pieredze bieži vien tiek pārmērīgi stimulēta un netiek pietiekami sniegta.

Izmantojiet Amazon Instant Video pārlūkošanas pieredzi, piemēram:

Jā, bet nekad uz salasāmības rēķina.

Amazon blīvi iesaiņotā pārlūkošanas pieredze ir vizuāli stimulējoša - un tomēr šī pieredze šķiet milzīga, pārblīvēta un nesalasāma. Mēs nevaram sākt pārlūkot, jo atklāti sakot, mēs nezinām, kur sākt. Kurš liek jautāt: kāpēc mēs turpinām sevi bieži pārņemt, izmantojot naidpilno pieredzi, mēģinot atrast saturu šādā veidā?

Kāpēc mēs pārlūkojam?

Pirms mēs dziļi iedziļināmies pārlūkošanā digitālajā telpā, varbūt mums vajadzētu pajautāt, kāpēc mēs vispirms pārlūkojam. Galu galā straujajā, uzreiz iepriecinošajā pasaulē, kurā mēs dzīvojam, kam ir laiks pavadīt, skenējot lapu pēc satura lapas, meklējot je ne sais quoi īpašo lietu, kas viņu dzīvē ir pazudusi?

Un tomēr… mēs to darām visu laiku.

Neatkarīgi no tā, vai tas ir dīvāns, kuru atradām nozagšanai Craigslist, vai filmai, uz kuras mēs paklupa Netflix, rodas satraukums, kas rodas, atrodot tieši to, ko mēs meklējam, bet nezinājām, ka mums tas ir vajadzīgs. Tā ir zināmu vienumu meklēšanas variācija; mēs precīzi nezinām, ko mēs meklējam, un tomēr mēs to zinām, kad redzam.

Tas ir medību aizraušanās.

Kur sadalās pārlūkošanas pieredze?

Labi, ka tagad, kad mums ir labāka izpratne par to, kāpēc lietotāji joprojām atrod laiku pārlūkošanai, sīkāk apskatīsim vietas, kur pārlūkošanas iespējas mazinās. Pārlūkot sāk sadalīties, kad:

  • Struktūras ir pārāk preskriptīvas. Kategoriju struktūras no – B – C līdz ar stingrām, hierarhiskām shēmām piespiež lietotājus novirzīt konkrētus ceļus, kas nav izmantojami izpētei un atklāšanas gadījumiem, vai arī neatspoguļojas tā, kā lietotājs domā par satura organizēšanu.
Ja vien tas nav domāts smieklīgi (tādā gadījumā ha… ha…) nav Hulu, vienkārši nē.
  • Trūkst struktūras. Nedomājiet, ka, dodoties uz citu spektra galu, jūs atrisināsit sliktas pārlūkošanas noslēpumu. Konstrukcijas noņemšana no vienādojuma ir drošs veids, kā izraisīt dezorientāciju un ciešanas.
Xbox ir atkārtojis viņu mūra režģa izkārtojumu, ņemot vērā to, kas šķiet mūžīgi.
  • Pārlūkošana nav dominējošais meklēšanas modelis. Tas izklausās acīmredzami, taču jūs būtu pārsteigts, cik daudzām saskarnēm ir sarežģītas pārlūkošanas struktūras, kad to lietotāji pārsvarā veic meklēšanu ar zināmiem vienumiem.
Vai meklējat taupīgus atradumus vietnē Craigslist? Protams! Urbt krējuma sieru trīs kategorijās? Vau.
  • Pieredze… vai tās trūkums. Labi izstrādātas pārlūkošanas pieredzes mērķim jābūt ne tikai lietotāja nogādāšanai līdz reklāmguvuma vietai, bet arī ar prieku. Diemžēl daudzi savvaļas pārlūkošanas modeļi nav saistīti ar lietotāja ceļojumu; tie ir tikai meklēšanas paplašinājumi. Šeit tiek izmantots cilvēka vides modelis, kurā vislielāko gandarījumu sniedz sensoro līmeņa stimulācija, un būtībā… kur mēs vīriešus atdalām no zēniem.

Slepenais mērcis

Kāds ir labas pārlūkošanas iespējas radīšanas noslēpums? Patiesība ir tāda, ka pārlūkošanai nav neviena risinājuma, kas derētu visiem. Tas ir tāpēc, ka pārlūkošana ir neticami individualizēta pieredze. Nevienam diviem cilvēkiem nav tieši vienādas attiecības ar kādu satura saturu, un tāpēc viņiem nav obligāti jādomā par satura organizēšanu vienādi. Paturot to prātā, šeit ir daži padomi, kas jāņem vērā, pievēršoties jūsu nākamā produkta laišanai tirgū vai pārveidot:

Esiet izteikts taupīgi.

Es nerunāju par šo:

Es runāju par šo:

GrubHub saudzīgi izmanto skaidrus navigācijas elementus, un tas darbojas.

GrubHub pārlūkošanas sākumā izmanto precīzus filtrus, kas ļauj lietotājam nekavējoties norādīt, kādu ēdienu viņi vēlas. Viņi izmanto vienkāršu struktūru, lai norādītu izsalkušo lietotāju bāzi pa pareizo ceļu. Nav daudzlīmeņu hierarhiju. Nekādu traku savstarpēju iekļaušanu sarakstā. Vienkārši pārlūkojiet pēc ēdiena veida, filtrējiet no turienes uz leju un voila! Vakariņas tiek pasniegtas.

Domājiet ārpus kastes… kļūdaina ierīce.

Neierobežojiet savus dizainus ar divām dimensijām. Padomājiet par to, kā lietotāju videi ir nozīme viņu pieredzē un kā šīs vides aspektus var izmantot, lai izveidotu jēgpilnāku mijiedarbību. Un, ja viss pārējais neizdodas, apelējiet pie maņām.

Hankrs aicina maņas ar savu vizuālo restorānu lietotni.

Izsauc medību garu.

Pareizi ieviestai pārlūkošanas pieredzei vajadzētu izraisīt medības garu. Jūsu izstrādājumam vajadzētu izdalīt pietiekami spēcīgu informācijas aromātu, lai lietotājiem nebūtu jābalstās uz skaidru navigāciju, lai zinātu, kurp doties. Kad lietotājs pārvietojas pa pieredzi, kontekstuālajiem ceļiem vajadzētu atvērt un virzīt lietotāju uz leju alternatīviem, bet, iespējams, nozīmīgākiem maršrutiem, līdz tiek atklāta nezināma, bet uztverta informācija.

Atsauksmes

Paldies, ka veltījāt laiku, lai izlasītu manas domas par pārlūkošanu; tagad ir laiks dalīties savās domās. Kad jūs dodat priekšroku pārlūkošanai salīdzinājumā ar meklēšanu? Vai ir noteiktas pārlūkošanas iespējas, kas darbojas reālajā pasaulē, bet digitālajā telpā ir plašas? Pievienojiet savus komentārus zemāk vai sazinieties ar LinkedIn.