Šobrīd ir 11 labākie Chatbots izmantošanas veidi

Čatboti var plānot sanāksmes, pastāstīt par laikapstākļiem un sniegt klientu atbalstu. Un tas ir tikai sākums.

Vai vēlaties pasūtīt picu, ieplānot tikšanos vai pat atrast savu patieso mīlestību?

Tam ir čatbots.

Tāpat kā savulaik lietotnes bija karstā jaunā lieta, kas atrisinās jebkuru problēmu, kas jums radās 2009. gadā, tagad mēs esam nonākuši tērzēšanas robotu laikmetā.

Tērzētavas patērētājiem dzīvi padara vēl vieglāku. Izmantojot tērzēšanas robotus, vairs nav ilgi jāgaida, lai sarunātos ar personu pa tālruni vai veiktu vairākas darbības, lai izpētītu un pabeigtu pirkumu vietnēs.

Miljoniem cilvēku to jau iegūst. Viņi izmanto tērzēšanas robotus, lai sazinātos ar mazumtirgotājiem, saņemtu ieteikumus, pabeigtu pirkumus un daudz ko citu.

Tērzēšanas robotu pieņemšana palielinās. Cilvēki atklāj tērzēšanas robotu priekšrocības.

Tas viss ir labas ziņas uzņēmējiem un uzņēmumiem, jo ​​gandrīz jebkuru vietni vai lietotni var pārvērst par robotu.

Tagad ir ideāls laiks, lai pārietu uz vagonu. Pat es esmu uzlēcis uz vagoniņa ar savu jauno startēšanu.

Kas ir tik lieliski par tērzēšanas robotiem?

Apskatiet šos 11 interesantos piemērus, kā šobrīd varat izmantot tērzēšanas robotus.

1. Pasūtiet picu

Ir smieklīgi viegli pasūtīt picu ar tērzēšanas robotu palīdzību. Jūs varat pasūtīt, sūtot īsziņas, tweeting, balsi vai pat no automašīnas.

Domino’s bija viens no agrīnajiem tērzēšanas robotu ieviesējiem. Šodien Domino’s ļauj jums viegli izveidot jaunu picu (vai pārkārtot iecienīto picu) un izsekot visiem pasūtījumiem no Facebook Messenger.

2. Produktu ieteikumi

Daudzi patērētāji zina, ka vēlas iegādāties kurpes, bet, iespējams, to patur prātā. Jūs varat izmantot tērzēšanas robotus, lai piedāvātu produktu ieteikumus, pamatojoties uz to, ko viņi vēlas (krāsa, stils, zīmols utt.)

Tas nav tikai kurpes. Jūs varat aizstāt “kurpes” ar jebkuru citu preci. Tas varētu būt drēbes, pārtikas preces, ziedi, grāmata vai filma. Būtībā - jebkurš produkts, par kuru var domāt.

Piemēram, pastāstiet H & M’s Kik chatbot par jūsu apģērba gabalu, un viņi jums izveidos apģērbu.

3. Klientu atbalsts

Pagājušajā gadā zīmoli, ieskaitot AirBnB, Evernote un Spotify, sāka izmantot tērzēšanas robotus Twitter, lai nodrošinātu klientu apkalpošanu visu diennakti.

Šo klientu atbalsta tērzēšanas punktu mērķis ir ātri sniegt atbildes un risināt klientu sūdzības vai vienkārši izsekot pasūtījuma statusam.

4. Laika apstākļi

Ir daudzi no laika apstākļu robotiem, no kuriem izvēlēties. Lielākā daļa ir diezgan pamata, lai gan daži ir paredzēti, lai būtu mazliet jautrāki.

Tos varat izmantot, lai jautātu par pašreizējiem apstākļiem jūsu reģionā un uzzinātu, vai pirms došanās uz darbu jums vajadzētu atnest lietussargu. Daži robotprogrammatūras ļauj iestatīt regulārus atgādinājumus par noteiktu dienas laiku.

5. Personīgo finanšu palīdzība

Tērzētavas ļauj ērti veikt darījumus, saņemt paziņojumus par akciju tirgus tendencēm, izsekot personīgajām finansēm vai pat saņemt palīdzību hipotēkas atrašanā.

Bankas ir izveidojušas tērzēšanas robotus, lai jūs varētu reģistrēties savā kontā, piemēram, jūsu pašreizējais atlikums un pēdējie darījumi. Ir arī nodokļu robotprogrammatūras, kas palīdz izsekot jūsu biznesam un atskaitāmiem izdevumiem.

6. Saplānojiet sanāksmi

Ar tik daudziem žonglēšanas grafikiem sapulču organizēšana var sagādāt sāpes. Ja vien jūs neļaujat tērzētavai darīt darbu jūsu vietā.

Meekan ir viens no šādiem piemēriem. Simpy pieprasa jaunu sapulci, un šis Slack chatbot apskatīs visu kalendārus, lai atrastu laiku, kad visi ir pieejami.

7. Meklēt un izsekot lidojumus

Lai iegūtu iedvesmu atvaļinājumam, varat izmantot tērzēšanas robotus. Citi ļaus jums meklēt un salīdzināt lidojumus, pamatojoties uz cenu un atrašanās vietu. Kajaks tērzētavā pat ļauj pilnībā rezervēt lidojumus un viesnīcas no vietnes Facebook Messenger.

Kad esat rezervējis visu, ir arī citi tērzēšanas roboti, kas ļaus jums izsekot pašreizējiem lidojumiem, gaidīšanas laikiem, kavējumiem un citam.

8. Ziņas

Tērzētavas palīdz jums būt aktuālām ar jums aktuālām ziņām vai tēmām.

Jūs varat saņemt jaunākos virsrakstus no tādiem plašsaziņas līdzekļu avotiem kā CNN, Fox News vai Guardian. Vai arī jūs varat saņemt jaunākos tehnoloģiju virsrakstus no TechCrunch vai Engadget.

9. Atrodi mīlestību

Spēle, kuru sarunājuši tērzboti? Tas varēja notikt.

Tā vietā, lai lietotnē pārvilktu pa kreisi vai pa labi, jūs varētu izmantot Foxsy. Šis Messenger robots sola palīdzēt jums atrast “skaistu un jēgpilnu saikni ar īsto cilvēku”.

10. Sūtiet naudu

Izmantojot tērzēšanas robotus, jūs varat viegli nosūtīt maksājumus savai komandai vai draugiem. Viss, kas jums jādara, lai pārsūtītu naudu uz Slack PayPal kontu, ir tips / paypal send $ X uz @username.

Tieši tā. Traki vienkārši, vai ne?

11. Atrodi restorānu

Kur jūs vēlaties ēst šovakar? Neesmu pārliecināts? Pajautājiet tērzētavai.

Līdzīgi kā produktu ieteikumu čatboti, restorānu čatboti var sniegt ieteikumus, pamatojoties uz virtuvi, atrašanās vietu un cenu diapazonu. Daži tērzēšanas roboti pat veiks jums rezervāciju vai veiks pasūtījumu tiešsaistē.

Kopsavilkums

Šie ir tikai 11 piemēri, kā uzņēmumi jau izmanto tērzēšanas robotus. Ir gandrīz neierobežotas iespējas tam, ko var izdarīt ar tērzēšanas robotiem. Tāpēc nepalaidiet garām šo milzīgo iespēju palīdzēt, iesaistīties vai pārdot klientus.

Ja jums patika lasīt šo rakstu, lūdzu, iesakiet un dalieties tajā, lai palīdzētu citiem to atrast!

Par autoru

Lerijs Kims ir Mobile Monkey izpilddirektors un WordStream dibinātājs. Jūs varat sazināties ar viņu Twitter, Facebook, LinkedIn un Instagram.